No contrates al mejor
Siempre decimos que hay que contratar al mejor talento, retenerlo. Muchas veces nos esforzamos en cubrir el puesto con perfiles técnicos adornados con postgrados o grandes expedientes académicos. O buscamos personas con un gran background, pero…¿esto asegura un mejor resultado?. Otras veces decimos, atendiendo a los consejos de Herzberg, que debemos adecuar la selección a […]
Tareas y perfil del personal de ventas
La misión del personal de ventas debe ser la de programar y realizar la venta de productos y servicios adecuados a las características y necesidades de cada cliente, negociando las condiciones de venta (precio, descuentos, forma de pago, plazos de entrega, etc.) y así conseguir el cumplimiento de los objetivos establecidos en el presupuesto asignado […]
Las Comunidades de Práctica como estrategia en la gestión del conocimiento
En los últimos años ha habido un cambio en la concepción sobre cómo las personas aprenden y utilizan el conocimiento y la información en los contextos profesionales y organizativos. No es una moda pasajera fruto del fuerte impacto de las redes sociales, sino que desde 1991 diversos autores vienen analizando el impacto del aprendizaje informal […]
Leer más “Las Comunidades de Práctica como estrategia en la gestión del conocimiento”
Metodología de Resolución de problemas en grupo
En la vida laboral y en la vida cotidiana frecuentemente necesitamos afrontar situaciones problemáticas complejas o abordar cuestiones en las que hay algo que averiguar o alguna dificultad que resolver, que requieren la aplicación de metodologías de pensamiento que nos permitan encontrar las alternativas de solución más apropiadas y tomar las decisiones más adecuadas en […]
Cambio de paradigmas
Cada vez son más las voces que señalan que se está produciendo un cambio de paradigmas de modelos mentales. No sabemos si lo nuevo será mejor o no, pero lo que sí podemos intuir es que la forma de gestionar, de vivir, de organizar el mundo… empieza a parecer viejo, obsoleto, no eficiente y no […]
La Gestión por Competencias en Recursos Humanos
La Gestión por Competencias se sustenta en la concepción sistémica de las organizaciones. La mayoría de los expertos en gestión de Recursos Humanos lo defienden como modelo integrado de Gestión de Recursos Humanos. El modelo de gestión integrada permite establecer una política de RR.HH, acorde con la estrategia de la empresa, obtener el máximo aprovechamiento […]
La Estrategia que viene
Etimológicamente el término estrategia proviene del griego stratos que significa ejército y del verbo ag, sinónimo de dirigir o conducir. Este significado eminentemente bélico se contradice o no, con la interpretación que le da la sociedad china. Sun Tzu conocido general, estratega militar, filósofo de la antigua China y autor del conocido libro “El arte […]
Innovación pedagógica en La Escuela de Negocios
Un año más acabamos de culminar un curso master en el campo de la gestión del factor humano y del desarrollo personal. Ha sido un año muy productivo. Hemos tenido un gran grupo de personas motivadas y con ganas de progresar profesional y personalmente. Esto es fundamental para el éxito de nuestro Master en Dirección […]
Truth well told: la verdad bien dicha
Truth well told, la verdad bien dicha. Era y es el eslogan de la primera agencia de publicidad donde trabajé hace ya unos cuantos años…bastantes. En esa época la Responsabilidad Social Corporativa ni estaba ni se la esperaba. El eslogan corporativo de esa agencia, McCann Erickson (una de las más punteras entonces y ahora), era […]
Organizándonos para Vender
En tiempos de crisis una adecuada organización y dirección de la fuerza de ventas, puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso. El 66% de las empresas españolas piensan remodelar su fuerza de ventas próximamente. Son muchos los responsables comerciales que consideran una frivolidad o pérdida de tiempo el reflexionar sobre la adecuación […]