Todas las entradas

  • Errores de Manual

    El otro día me enviaba un buen alumno un email sobre una entrevista que había leído en www.elconfidencial.com y que según sus palabras le «había dejado impactado». Se trataba de una larga charla con Pedro Serrahima, Director General de la operadora de telecomunicaciones Pepephone. El titular escogido por el periodista fue “cada cosa que hemos hecho…

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  • ¿De profesión vendedor? Felicidades

    Vender es duro, sin duda, pero más duro es bajar a la mina, estar ocho horas conduciendo, cargando, o peor aún, estar en la cola del paro. Vender te ofrece una agenda diaria en el que cada hora es diferente, te da la oportunidad de conocer gente, te permite vivir muchas profesiones en una, vender…

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  • ¿Por qué debes realizar el Curso Experto en Ventas?

    Lorenzo Gómez Mora, director del Curso Experto en Ventas, contesta a nuestras preguntas para que puedas conocer los objetivos y puntos fuertes de realizar nuestro curso. Lorenzo es licenciado en Geografía e Historia por la Universidad de Valladolid. Experto en comunicación. Ha sido director de emisoras y director comercial en las regiones de Aragón y…

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  • El Outsourcing Comercial

    Cada vez más a menudo me preguntan gerentes y directores comerciales sobre la idoneidad de externalizar la fuerza de ventas de la empresa. Es decir, buscar otras alternativas operativas a una notable dimensión organizativa como es la función comercial. En algunos casos, la curiosidad parece tornarse en inquietud. Máximos responsables y directores generales de las…

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  • Sistema de Costes Basado en las Actividades

    El sistema de costes ABC se fundamenta en la premisa de que los productos requieren que una empresa ejecute determinadas actividades y que tales actividades requieren a su vez que la empresa incurra en unos costes. El sistema ABC es un nuevo modelo de costes que pretende como los anteriores, asignar los costes directos y…

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  • La Gestión por Procesos

    La gestión por procesos constituye desde los años 90 el factor central de cualquier sistema de gestión, ya sea normativo como la ISO o referencial como EFQM. Junto con el trabajo en equipo, a mi modo de ver, marca los hitos evolutivos más importantes de la organización del trabajo en la segunda parte del S.XX.…

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  • RSE: estrategia, estrategia y estrategia

    Nos guste o no a los que nos dedicamos a esto, la realidad es que sigue habiendo bastante confusión en torno a lo que hay detrás de la responsabilidad social empresarial (RSE). Creo que la cantidad de términos acuñados (RSE, RSC, RS, RC, ESG…), sus orígenes filantrópicos (donaciones, acción social…) y enfoques «buenistas» del tipo…

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  • La motivación en las organizaciones

    Dos de los grandes retos a los que las organizaciones deben enfrentarse hoy son, en primer lugar, atraer y retener el talento, el capital intelectual. Esto es, contar con las personas mejor preparadas y que estas permanezcan en la empresa. Y en segundo lugar, conseguir el compromiso, la adhesión, la integración, la responsabilización de las…

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  • Premio Santos Villanueva al mejor Liderazgo

    El vicepresidente segundo de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid, Antonio Rodríguez García, clausurará hoy 17 de Enero, a las 20:00 horas en el Salón de Plenos de la Cámara, la graduación de la segunda promoción del Master de Liderazgo y Gestión de Equipos 2013 y dará la bienvenida a la tercera…

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  • El talento marca la diferencia

    Tres son las aportaciones básicas de la función de Recursos Humanos: Planificar la organización Suministrar el personal preciso Formular las políticas de personal Si las personas son el principal activo, la función de Recursos Humanos debe participar en la estrategia y planificar las personas y competencias necesarias para el negocio y definir las políticas para…

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