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Neuromarketing: ¿qué es y cómo ayuda a conocer a los consumidores?

El marketing ayuda a conocer el mercado y a los consumidores. Así, se consigue atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y necesidades. Las técnicas de marketing son variadas e intentan llegar al consumidor conectando con sus sentimientos y emociones transmitiendo valores que les aporten sensaciones positivas. Esto se obtiene, siguiendo la tendencia que abrió el marketing emocional, a través del neuromarketing. Pero, ¿qué es y cómo funciona?

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Transformación digital: qué es y cómo afecta a mi empresa

La tecnología avanza de forma rápida y continuada por lo que la sociedad y la economía se tienen que ir adaptando a sus cambios. Las empresas y negocios también se ven afectadas por esta transformación digital y por sus nuevas formas de comunicación y organización. Es curioso conocer el dato de que en España solo el 15% de las empresas se han digitalizado, y esto sucede porque muchas no quieren asumir la inversión que conlleva o no disponen de las herramientas y los conocimientos necesarios.

¿Qué es la transformación digital y cómo afecta a mi empresa?

En primer lugar, debemos definir lo que es la transformación digital: “son las nuevas oportunidades de estrategia de negocios que surgen gracias a la aparición de las tecnologías“. Con estas nuevas opciones de negocios los CEOs de las empresas tienen múltiples preguntas sobre cómo afrontar esa digitalización: ¿Cuál es el impacto real de las tecnologías y las plataformas digitales en mi modelo de negocio? ¿Qué nuevas capacidades organizacionales debo desarrollar para poder tener un negocio sostenible y competitivo en el entorno digital en el que me encuentro? ¿Cómo puedo situar al cliente en el centro de la organización? ¿Cómo debo implantar y evolucionar en la adopción de estas nuevas tecnologías en la transformación de mi empresa?

La transformación digital no solo es un cambio tecnológico sino que también requiere nuevas aptitudes, tanto en el equipo humano como en la organización de la empresa. Así mismo para comenzar con la transformación digital de una empresa debes tener una organización clara de esta y dividirlo en distintas secciones, por ejemplo en productos, clientes o proyectos. Estas características son esenciales para crear una estrategia de digitalización a medida.

Después, hay que crear un plan donde se reflejen cuáles son los objetivos y cómo se van a desarrollar en base a una economía circular. Y por último debes conocer las nuevas formas de comunicación y organización dentro de la sociedad conectada a través de las Redes Sociales y la automatización. Conocer las tendencias digitales es una pieza clave en este proceso ya que, teniéndolas de referencia, se puede evaluar su impacto en la estrategia de negocio e identificar nuevas oportunidades en el entorno digital.

Este proceso de transformación digital tiene que ser visto como la oportunidad de obtener nuevas técnicas y habilidades gracias a la combinación de prácticas y de formas de hacer. La digitalización presenta unas fuertes y visibles ventajas, que a continuación enumeramos:

  • Genera experiencias nuevas al cliente.
  • Mejora la productividad operativa.
  • Generar nuevas fuentes de ingresos.
  • Capacidad de respuesta rápida ante los cambios en el mercado.
  • Crear una ventaja competitiva para la organización.
  • Impulsa la cultura de la innovación dentro de la organización.
  • Mejora la colaboración interna.
  • Profundiza el análisis de datos.

El Master en Transformación Digital y Economía Circular de la Escuela de Negocio te forma para entender las herramientas necesarias en este proceso, organizar la empresa en base a las necesidades en cada fase del desarrollo y su evolución, plantear objetivos y descubrir nuevos oportunidades empresariales en un nuevo entorno digital.

¡Bienvenidos! Comienza vuestra experiencia EDEN

inauguración-curso-vive-la-experiencia-edenOtro curso más en el que la Escuela de Negocios de Valladolid aguarda impaciente a que sus aulas se llenen con los nuevos alumnos de la promoción 2017-2018. En pocos días comienzan los masters y queremos daros la bienvenida a todos aquellos que habéis confiado en nosotros vuestra formación y vuestro futuro. A través de la experiencia EDEN preparamos a nuestros alumnos para afrontar grandes retos y convertirse en auténticos profesionales. Leer más “¡Bienvenidos! Comienza vuestra experiencia EDEN”

¿Por qué estudiar el Master en Dirección y Gestión de Bodegas?

barricas-vino-bodegaLlega la época de la vendimia, una temporada de duro trabajo para la gestión de bodegas, las uvas que han cuidado con tanto mimo y esmero llegan a su punto óptimo de maduración y comienza el proceso de elaboración del mejor vino. Hoy en día las bodegas han ampliado sus actividades mucho más, y ya no sólo se trata de recoger la uva, sino también de disfrutar de estas jornadas a través de distintos tipos de actividades para todos los gustos, siempre con la tradición muy presente.

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Visita de los alumnos del Master en Dirección de Comercio Internacional a Bodegas Mauro

comercio internacional - foto grupal de visita

Un Master en Dirección de Comercio Internacional, ya de por sí nace con un enfoque global. Sin embargo, no podemos pasar por alto que se enmarca en una de las regiones vitivinícolas con más nombre a nivel mundial.

Siendo el sector del vino, un tejido que como nuestro master, nace ya desde el inicio con un enfoque de búsqueda de clientes a nivel internacional.

Por estas razones, una de nuestras sesiones fue dirigida a la exportación de vino: documentación, comunicación, … y que mejor que hacerlo en el entorno de una bodega.

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La Gestión por Competencias en Recursos Humanos

La Gestión por Competencias se sustenta en la concepción sistémica de las organizaciones. La mayoría de los expertos en gestión de Recursos Humanos lo defienden como modelo integrado de Gestión de Recursos Humanos.

El modelo de gestión integrada permite establecer una política de RR.HH, acorde con la estrategia de la empresa, obtener el máximo aprovechamiento de las personas que trabajan en la organización e integrar todas las políticas de RR.HH en parámetros comunes que aportan claridad y coherencia.

Más que un cambio de procesos de gestión es una apuesta de futuro, se trata de un verdadero cambio cultural que afecta a la forma en que se conciben las personas en las organizaciones. La Gestión por Competencias es una herramienta indispensable para todos los directivos de empresa, principalmente para los Directores y técnicos de Recursos Humanos. Este Modelo representa actualmente la unidad básica de análisis para la gestión integral de Recursos Humanos: Diseño y análisis de puestos, Selección de personal, Evaluación del potencial de desarrollo, Evaluación del desempeño, Planificación de carrera, Formación y desarrollo, Remuneración y compensaciones.

Como constructo teórico, las competencias integran los conocimientos, las habilidades, las actitudes, las motivaciones y los rasgos de personalidad. Han reemplazado al sistema convencional basado en aptitudes, tareas, funciones, y perfiles psicológicos entre otros. Requiere la adquisición de herramientas y técnicas específicas y de habilidades analíticas y conceptuales

La implantación de este modelo no requiere que se aplique en todos los campos de actuación. Para comenzar, se puede elegir uno de ellos (selección, formación y desarrollo etc.) de acuerdo a los objetivos de la organización e ir ampliando dichos campos conforme se van consolidando las primeras experiencias.

Rafael Cano